جولة في النظام

جولة في ركن: من الحجز إلى إقفال اليوم

11 شاشة من «فندق التجربة» في العرض التوضيحي كما ظهرت يوم 13 أكتوبر 2026، بالعربية ومن اليمين إلى اليسار، بلا تعديل.

  • لقطات شاشة حقيقية، لا رسوم توضيحية
  • واجهة عربية من اليمين إلى اليسار
  • الفوترة الإلكترونية جزء من النظام
  • الربط الخارجي محاكاة داخل النظام، ولا يُرسل شيء إلى أي جهة خارجية
الجزء الأول

مكتب الاستقبال

ما يراه موظف الاستقبال في وردية واحدة: من لوحة اليوم إلى الفاتورة.

1

عمليات اليوم

لوحة عمليات اليوم

ما تراه على الشاشة

في أعلى الشاشة أربعة أرقام: الإشغال 41.7%، ومتوسط السعر اليومي، والإيراد لكل غرفة متاحة، وعدد النزلاء داخل المنشأة. وتحتها مخطط «إشغال 7 أيام»، ثم قائمتا الوصول والمغادرة بزر لكل نزيل، ولوحة «الربط الخارجي» وعلى كل بند فيها «محاكاة».

ما يعنيه لفندقك

يبدأ الاستقبال يومه وهو يعرف من يصل ومن يغادر، وكم نزيلاً تجاوز موعد مغادرته.

2

مخطط الغرف

مخطط الغرف لسبعة أيام

ما تراه على الشاشة

كل غرفة في صف، وكل يوم من الأيام السبعة في عمود، والإقامة شريط عليه اسم النزيل ورقم حجزه. وتحت رقم الغرفة نوعها وحالتها، مثل «جاهزة» و«شاغرة متّسخة» و«مشغولة متّسخة» و«معطّلة».

ما يعنيه لفندقك

قبل إسناد غرفة لنزيل يرى الاستقبال لياليها الشاغرة، وهل تنتظر التنظيف أم هي معطّلة.

3

الحجز أثناء الإقامة

صفحة حجز أثناء الإقامة وتنبيه بمبلغ مستحق

ما تراه على الشاشة

حجز مدته 5 ليالٍ في مرحلة «داخل المنشأة»، وفوقه أزرار منها «تسجيل المغادرة» و«تحصيل دفعة» و«إصدار بطاقة التسجيل». وشريط أصفر يذكر أن على النزيلة مبلغ 1,503.00 ر.س يُحصَّل من حساب النزيل قبل تسجيل مغادرتها.

ما يعنيه لفندقك

يعرف الاستقبال ما على النزيل قبل تسجيل مغادرته، فيحصّله والنزيل ما زال في الفندق.

4

هويات النزلاء

قائمة هويات النزلاء

ما تراه على الشاشة

قائمة تضم 16 هوية، لكل منها نوعها ووقت التقاطها، ولا يظهر من رقمها إلا آخر 4 أرقام. أما «نفاذ» و«مُتحقَّق منه» و«نظيفة» في بقية الأعمدة فنتائج محاكاة داخل النظام: لا تحقّق فعلي عبر نفاذ، ولا فحص فعلي لقوائم العقوبات.

ما يعنيه لفندقك

رقم هوية النزيل لا يظهر كاملاً لمن يتصفح القائمة، ولكل نزيل سجل يبيّن نوع هويته ومتى التُقطت.

5

حساب النزيل

حساب نزيل مغلق

ما تراه على الشاشة

حساب نزيل في مرحلة «مغلق»، بنوده ليلتان وجلسة سبا وبوفيه الإفطار بأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%، ومجموعها 2,069.00 ر.س. وفي الصفحة من فتح الحساب ومن أغلقه ومتى، وحالة الفوترة الإلكترونية «مُبلَّغ عنه»، وهي نتيجة محاكاة داخل النظام.

ما يعنيه لفندقك

كل مبلغ على النزيل يعود إلى بند مؤرَّخ: الليلة أو الخدمة، وضريبتها، ومن رحّلها ومتى.

6

فاتورة النزيل

فاتورة النزيل بعد ترحيلها

ما تراه على الشاشة

فاتورة في مرحلة «مُرحَّل»، بنودها بنود حساب النزيل في الشاشة السابقة بأسعارها، وتحتها المبلغ دون الضريبة وسطر ضريبة 15% والإجمالي 2,069.00 ر.س. وفي أعلى الصفحة أزرار «إرسال» و«طباعة» و«معاينة».

ما يعنيه لفندقك

تطابق فاتورة النزيل ما حُمّل على حسابه بنداً بنداً، والضريبة المشمولة في الأسعار ظاهرة في سطر مستقل.

الجزء الثاني

التشغيل والإدارة

ما يدور خلف الاستقبال: التدبير الفندقي، الأسعار، وعقود الإقامة الطويلة.

7

لوحة التدبير الفندقي

لوحة مهام تنظيف الغرف بحسب المرحلة

ما تراه على الشاشة

مهام تنظيف الغرف موزّعة على أعمدة بحسب مرحلتها، من «قيد الانتظار» إلى «منجز»، وعددها فوق كل عمود. تحمل كل بطاقة رقم الغرفة ونوع التنظيف وأولويته، وتبرز بينها غرفة لكبار الشخصيات.

ما يعنيه لفندقك

يرى المشرف بنظرة واحدة ما ينتظر التنظيف وما يجري تنظيفه وما أُنجز، فلا يحتاج إلى مكالمة ليعرف حال غرفة.

8

شبكة التسعير

جدول أسعار أنواع الغرف لسبعة أيام

ما تراه على الشاشة

أسعار أنواع الغرف الأربعة لسبعة أيام في جدول واحد، في كل خانة منه سعر الليلة وعدد الغرف المتبقية، وفوقه اختيار خطة الأسعار والتاريخ.

ما يعنيه لفندقك

سعر كل ليلة وما بقي فيها من غرف أمام المدير معاً، فيرفع سعر ليالي الذروة قبل أن تمتلئ.

9

عقود الإقامة الطويلة

صفحة عقد إقامة طويلة ودورات فوترته

ما تراه على الشاشة

صفحة العقد تجمع المستأجر والمدة، والإيجار الشهري ورسوم الخدمة، والعربون المحتجز وسقف المرافق، وتحتها دورات الفوترة: الأولى عن جزء من الشهر ومُرحَّلة إلى حساب النزيل، والثانية مجدولة.

ما يعنيه لفندقك

يتابع المدير الإيجار الشهري لكل مستأجر وعربونه من صفحة عقده، دون جدول منفصل يحسبهما فيه.

الجزء الثالث

الفوترة الإلكترونية وإقفال اليوم

ما يرجع إليه المحاسب والمدقق: الفواتير بعد إصدارها، وأيام العمل بعد إقفالها.

10

سجلّ الإبلاغ عن الفواتير

بطاقات الفواتير في سجلّ الإبلاغ

ما تراه على الشاشة

لكل فاتورة في القائمة بطاقة فيها رقمها، وحساب النزيل الذي صدرت منه، ورقم عدادها التسلسلي، والموعد الأقصى للإبلاغ عنها. وفي عمود «مُبلَّغ عنه» 56 فاتورة، والإبلاغ محاكاة داخل النظام، فلا يصل شيء إلى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

ما يعنيه لفندقك

يرى المحاسب من أي حساب نزيل صدرت كل فاتورة، ومتى ينتهي موعد الإبلاغ عنها، دون أن يفتحها.

11

التدقيق الليلي وإقفال اليوم

قائمة أيام العمل المُقفلة بالتدقيق الليلي

ما تراه على الشاشة

لكل يوم عمل أُقفل بطاقة فيها تاريخه، وعدد حسابات النزلاء المُغلقة فيه، وشارة «نظيفة» هي نتيجة مقارنة هذا العدد بعدد الفواتير والمدفوعات. وفي عمود «مكتمل» 31 يوماً.

ما يعنيه لفندقك

لا يبدأ يوم عمل جديد قبل أن يكتمل إقفال اليوم الذي قبله، واليوم المُقفل لا يُعاد فتحه.

العرض التوضيحي مفتوح لك فور التسجيل

التسجيل مجاني، ثم تختار باقتك حين تكون جاهزاً.